{"id":13,"date":"2025-03-14T07:27:05","date_gmt":"2025-03-14T06:27:05","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/?page_id=13"},"modified":"2026-04-06T18:38:18","modified_gmt":"2026-04-06T16:38:18","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fr-avostore.com\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politique de Livraison"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de Livraison<\/strong><\/p>\n

 <\/strong>Informations sur la livraison <\/strong><\/p>\n

Notre objectif est de vous offrir les meilleures satisfactions d\u2019exp\u00e9dition que possible. Nous livrons chaque jour \u00e0 des centaines de clients \u00e0 travers le monde et nous nous effor\u00e7ons de vous fournir des services de qualit\u00e9s.<\/p>\n

Le d\u00e9lai de livraison d’une commande comprend le temps de traitement et le d\u00e9lai de livraison :<\/p>\n

    \n
  • Nous traitons les commandes entre lundi et vendredi. Les commandes seront trait\u00e9es dans les 2 \u00e0 3 jours ouvrables apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, suivant votre commande et exp\u00e9di\u00e9es le lendemain apr\u00e8s le traitement. Ce d\u00e9lai de pr\u00e9paration des produits qui sont en stock s’applique sur les commandes finalis\u00e9es sur le site avant 13h, (Au-del\u00e0 de cet horaire, nous comptons 1 jour ouvr\u00e9 suppl\u00e9mentaire)<\/li>\n
  • Le d\u00e9lai de pr\u00e9paration des produits qui ne sont pas en stock est d\u2019environ 10 jours ouvr\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
    • Selon le pays de destination, le d\u00e9lai de livraison standard est d’environ 10-15 jours ouvrables pour la France et pour les autres pays de l\u2019UE est d\u2019environ 3-5 jours ouvrables.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Pour information, nos transporteurs partenaires ne livrent pas le week-end et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        • Veuillez-vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. S’il y a des informations incorrectes et\/ou manquantes, nous devrons peut-\u00eatre vous contacter pour mettre \u00e0 jour les informations de livraison, ce qui peut entra\u00eener des retards dans la livraison de votre commande. <\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • Le d\u00e9douanement peut \u00e9galement entra\u00eener des retards.<\/li>\n<\/ul>\n
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            • En raison des mesures sanitaire affect\u00e9 par le Covid-19, il y aura un certain retard possible sur la livraison \u00e9galement.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              • Veuillez noter qu’il s’agit uniquement de d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s, nous ne pouvons donc pas garantir les dates de livraison avec exactitude.<\/li>\n<\/ul>\n

                Informations d\u2019adresse<\/strong><\/p>\n

                Veuillez noter qu’il est de la responsabilit\u00e9 du client de nous fournir une adresse de livraison correcte et compl\u00e8te, car les livraisons sont faites \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans le formulaire de commande. Les risques sont \u00e0 la charge du client \u00e0 compter du moment o\u00f9 les produits ont quitt\u00e9 les locaux de AvoStore et si votre adresse de livraison est diff\u00e9rente de votre adresse de facturation, veuillez le pr\u00e9ciser lors du paiement.<\/p>\n

                En cas de dommage pendant le transport, la protestation doit \u00eatre formul\u00e9e aupr\u00e8s du transporteur dans un d\u00e9lai de trois jours \u00e0 compter de la livraison.<\/p>\n

                Lors de la livraison, vous devez v\u00e9rifier si le colis est endommag\u00e9 devant le transporteur et le refuser si c\u2019est le cas.<\/p>\n

                Tout signalement r\u00e9alis\u00e9 apr\u00e8s ouverture d\u2019un colis endommag\u00e9 ne pourra \u00eatre pris en compte.<\/p>\n

                Le client peut contacter AvoStore par e-mail \u00e0 support@fr-avostore.com pour toute question relative \u00e0 sa livraison.<\/p>\n

                Frais d\u2019exp\u00e9dition standard<\/strong><\/p>\n

                  \n
                • 8,40 \u20ac Chaque commande pour la France m\u00e9tropolitaine par colissimo \u00e0 domicile sans signature.<\/li>\n
                • 9,60 \u20ac Chaque commande pour la France m\u00e9tropolitaine par colissimo \u00e0 domicile avec signature.<\/span><\/li>\n
                • 7,20 \u20ac Chaque commande pour la France m\u00e9tropolitaine par mondial relay \u00e0 domicile.<\/span> <\/span><\/li>\n
                • Livraison gratuite pour toute commande sup\u00e9rieure \u00e0 50,00 \u20ac <\/span>pour la France m\u00e9tropolitaine.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  Dans le cas d\u2019une livraison hors du territoire fran\u00e7ais, la commande pourra \u00eatre soumise \u00e0 des taxes \u00e9ventuelles et \u00e0 des droits de douane lorsqu\u2019elle arrivera \u00e0 destination. <\/p>\n

                  Le paiement de ces droits et de ces taxes rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du client et AvoStore invite le client \u00e0 se renseigner aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de son pays.<\/p>\n

                  Avis d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n

                  Lorsque votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un e-mail de notification d’exp\u00e9dition qui vous fournira votre num\u00e9ro de commande pour suivre votre colis au fur et \u00e0 mesure de son acheminement, ainsi que la date d’exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n

                  Si vous rencontrez des probl\u00e8mes d’exp\u00e9dition ou que vous n’avez pas une exp\u00e9rience positive pour une raison quelconque, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par e-mail \u00e0 support@fr-avostore.com, notre \u00e9quipe vous aidera rapidement, car nous ferons tout le possible pour nous assurer que vous soyez satisfait \u00e0 100% de votre achat \u00e0 fr-AvoStore.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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